Удаление аккаунта

Редакция от 9 июля 2026 года

Эта страница описывает, как удалить аккаунт Goals Frogs и связанные с ним данные.

1. Удаление в приложении

Самый быстрый способ — прямо в приложении:

  1. Открой Профиль.
  2. Нажми Настройки профиля.
  3. Из выпадающего списка выбери «Удалить аккаунт» и подтверди действие.

Аккаунт и серверные данные удаляются сразу после подтверждения, без дополнительного ожидания.

2. Запрос без доступа к приложению

Если нет доступа к аккаунту, напиши на support@gfrogs.ru с email, привязанным к аккаунту. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение личности. Запрос обрабатывается в течение 30 дней.

3. Какие данные удаляются

Удаляются профиль, email и данные для входа, цели («лягушки»), заметки, ставки, приглашения и участие в чужих целях, push-токены и настройки уведомлений.

4. Что может сохраняться и как долго

Резервные копии и технические журналы могут сохраняться ограниченный технический срок (до 30 дней), после чего удаляются или обезличиваются. Данные, которые нужны для исполнения требований закона (например, сведения о завершённых платежах для налогового и бухгалтерского учёта), хранятся в течение срока, установленного законом, отдельно от остального профиля.

Локальные данные на устройстве удаляются при выходе из аккаунта или удалении приложения.

Подробнее — в Политике конфиденциальности.

← На главную